Gli open data costituiscono un elemento centrale nella strategia di e-Government delle Pubbliche Amministrazioni: l’apertura del patrimonio informativo pubblico promuove e valorizza la trasparenza delle amministrazioni, fornendo ai cittadini informazioni sull’azione pubblica, in ottica di accountability e di responsabilizzazione; inoltre, gli open data attivano processi partecipativi degli stakeholder (cittadini, associazioni, imprese) rendendo disponibili dati pubblici on line, nell’ottica della promozione e dello sviluppo economico. La disponibilità dei dati, infatti ne favorisce il loro riutilizzo in modo da consentire agli utenti di sviluppare applicazioni funzionali al miglioramento dei servizi pubblici erogati alla collettività, sulla base dei dataset del settore pubblico.
Attivare una strategia per la pubblicazione degli open data significa approfondire prevalentemente tre aspetti, la governance, la qualità del dato, la capacità di sviluppo di business da parte degli stakeholder. Un dato della PA destinato alla pubblicazione, è frutto di una catena di processi, più o meno complessa, nel corso della quale si generano ulteriori prodotti intermedi: “comprendere e governare la struttura di questo workflow, costituisce probabilmente l’elemento chiave dell’intera attività Open data" (Linee guida per la valorizzazione del Patrimonio Informativo Pubblico, AgID, 2014). Importante quanto una efficiente ed efficace governance del dato pubblico, però, è anche la produzione di dati di qualità, in termini di frequenza di aggiornamento dei dati, metadatazione, licenza d’uso, ed altri requisiti tecnici, in quanto funzionali alla produzione di dati di qualità. La pubblicazione di dataset di qualità è il presupposto per favorire il loro riuso da parte di imprese e cittadini e quindi incentivare lo sviluppo del territorio: occorre pertanto prestare particolare attenzione alle modalità con cui utenti e/o programmi riescono ad accedere ai dati, in questo senso è importante il coinvolgimento degli stakeholder per individuare quali siano i dataset di reale interesse, offrire agli utenti la possibilità di interagire con la struttura che gestisce la pubblicazione dei dati per richiedere eventuali informazioni aggiuntive, piuttosto che correggere i dati stessi, innescando così un processo virtuoso.
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